常见问题说明
发表日期：2009-05-18
常 见 问 题
问:公司是否有现货能否来人订货?
答:我公司网站上的所有商品均有现货，客户汇款后能保证在24小时内将货物发出。欢迎客户来人现场看样、订货。
问:贵公司商品多长时间更新一次?
答:最新商品我公司一般是三天内更新两次。每次都会在几十个品种左右。
答:最新商品我公司一般是三天内更新两次。每次都会在几十个品种左右。
问:多少钱起批？
答:满300元即可混批发货，客户购货可随意搭配产品品种，订货标准根据公司网站注明的最少起批量。所有产品报价均不含运费、税费。
问:客户是否可以代发货?
答:可以的，所有客户都可以代为你发货服务。要求金额500元以上。金额比较小的建议用邮局普包发出。邮费按实收取。
答:可以的，所有客户都可以代为你发货服务。要求金额500元以上。金额比较小的建议用邮局普包发出。邮费按实收取。
问:收到货有质量问题怎么办?
答:产品若有质量问题，自客户收到货物三天内联系公司客服确认解决方式（人为损坏除外）。部分高档商品及其它一些合格证上有明确规定保修期限的商品，按保修卡上的规定保修。
问:贵公司网站上的所有商品是否支持支付宝？
答:我公司所有商品均支持支付宝交易。
答:我公司所有商品均支持支付宝交易。
问:产品有质量保证吗？和图片有差别吗？
答:质量是商家生存的根本，没有质量保证就没有发展空间。我们的宗旨是：产品优质、客户至上。所有质量问题的产品，都可按相关手续退换货（人为损坏除外）。为保证产品与图片一致，网站图片均根据产品实物拍摄。但因光线等原因不排除图片与产品实物有所差异，此情况以产品实物为准。
答:质量是商家生存的根本，没有质量保证就没有发展空间。我们的宗旨是：产品优质、客户至上。所有质量问题的产品，都可按相关手续退换货（人为损坏除外）。为保证产品与图片一致，网站图片均根据产品实物拍摄。但因光线等原因不排除图片与产品实物有所差异，此情况以产品实物为准。
注：有不明之处请联系満星星公司在线客服.
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